Afvalscheiding

Sunparks wil op een verantwoorde manier met natuur en milieu omgaan. Daarom zouden wij u willen vragen om uw afval te scheiden.
In uw cottage vindt u zwarte restafval– en blauwe PMD vuilniszakken. Daarnaast vragen we ook om papier/karton, glas, batterijen en olie apart te sorteren.

Animatie

Bij Sunparks Oostduinkerke is er genoeg te beleven. Naast sport en fun zijn er allerlei leuke Kids activiteiten.
Voor meer informatie of reserveringen kunt u terecht bij de receptie in het park center.

Autovrij park

Wij zijn een autovrij park, daarom is het enkel toegestaan om bij aankomst en vertrek met de auto het park op te rijden. Op de wisseldagen geldt dat kinderen en voetgangers altijd voorrang hebben op het overige verkeer (ook fietsers moeten voorrang verlenen). De toegestane snelheid is 15 km/h. Wij verzoeken u vriendelijk alleen op de wegen te rijden.

Op de aankomstdag dient u de auto na het uitladen op één van de parkings te parkeren. Op het parkplattegrond dat u terugvindt in het welkomstpakket ziet u welke parking het dichtste bij uw huisje is. Op de vertrekdag kunt u de auto een uur voor vertrek ophalen en inladen.

Openhaard

Er wordt in de shop dan ook geen geperste houtblokken meer verkocht.

Aquafun

In deze subtropische waterwereld vol palmbomen, orchideeën en lianen ontdek je een golfslagbad, een wildwaterbaan, bubbelbaden, twee glijbanen waaronder de interactieve Black Hole, een Kinder-doe-bad, een familieglijbaan, jet streams en natuurlijk ook nog een buitenbad met ligweide. Plonsen maar!

Bij aankomst op het park krijgt u een welkomstpakket, hierin zitten zwembadkaartjes waarmee u tijdens uw verblijf het zwembad kan betreden. Voor de kledinglockers in de Aquafun heeft u een muntstuk van €1,00 of €2,00 nodig.

Artsen en apotheken

Indien u een arts nodig heeft, kunnen wij voor u een afspraak maken bij een huisarts. U kunt hiervoor naar de receptie gaan of bellen op telefoonnummer
0032 (0) 58 23 73 12.
Hier kan u tevens info verkrijgen omtrent een apotheek.

Bike & Fun

De omgeving van ons park leent zich perfect om te ontdekken per fiets of mountainbike. Een fiets huren kan bij ons op het park bij de Bike & Fun. U vindt er fietsen in elk mogelijk formaat en vorm, voor jong en oud. Ontdek ook de E-bikes, E-cars, Familybikes en Kids Jeeps.

Barbecue

U kan een tafelbarbeque of een te monteren BBQ in onze shop aankopen.

Feedback

Laat ons weten wat u van uw verblijf vond op Tripadvisor of andere reviewsites.
Vergeet ook zeker niet om onze tevredenheidsenquête in te vullen, die u na uw verblijf via mail zal ontvangen. Wij waarderen uw feedback namelijk enorm! Alvast bedankt hiervoor.

Geldautomaat

Er is tijdelijk geen geldautomaat meer aanwezig op het park.

Geluidsoverlast

Bij verstoring van uw vakantierust kunt u contact opnemen met de receptie. Zij sturen een medewerker van de Guest Service naar u toe.

Gevonden/verloren voorwerpen

Hebt u een voorwerp gevonden? Deze kan u steeds binnenbrengen aan de receptie van het park.
Bent u iets verloren? Als gasten of wij iets gevonden hebben, wordt het 1 maand bewaard. Vraag onze medewerkers van de receptie of belt u het telefoonnummer 0032 (0) 58 23 73 12.

Huisdieren

Uiteraard is ook uw huisdier bij ons van harte welkom. Wij verzoeken u om uw huisdier in het park aan de lijn te houden. Huisdieren zijn niet toegestaan in ons Park Center (uitgezonderd assistentiehonden).

Informatie

Voor het verstrekken van informatie zijn wij 24/7 bereikbaar via het telefoonnummer
0032 (0) 58 23 73 12. Ook kunt u informatie verkrijgen over het park en de omgeving bij onze receptie en bij onze Tickets & Reservations desk. Ook zijn we bereikbaar via onze Whatsapp Service
0032 (0) 472 63 06 33 (enkel berichten).

Kids World

Is een overdekte binnenspeeltuin, hier kunnen kinderen van 0 tot 12 jaar dagelijks nieuwe avonturen beleven. De klauterkooi is toegankelijk voor kinderen van 4 tot 12 jaar. Deze activiteiten zijn volledig gratis bij een geboekt verblijf.

Kluisje

Het kluisje hangt aan de muur in één van de kamers. We raden u aan dit kluisje te gebruiken om uw waardevolle voorwerpen in op te bergen.
Instructies vindt u terug via de knop ‘Handleidingen’.

Milieu

Sunparks besteedt veel aandacht aan de zorg voor het milieu. U kunt ons meehelpen door uw afval te scheiden en zuinig om te gaan met energie. Wij verzoeken u de ramen en deuren te sluiten als de verwarming aan staat en de verlichting uit te doen als niemand in de cottage aanwezig is. Dat bespaart energie en is beter voor het milieu!

Op de parkplattegrond kunt u de locaties van de afvalcontainers raadplegen.

Noodgevallen

Noodgevallen kan u melden onder het Europees noodnummer 112 of
het alarmnummer  0032 (0) 58 22 48 40.

Post

De voor u bestemde post, kranten e.d. bewaren we bij de receptie. Indien u een brief wenst op te sturen, kan u deze aan de receptie afgeven, de postbode komt dit dagelijks ophalen.

Reserveren van activiteiten/faciliteiten

Al onze activiteiten en faciliteiten kunt u komen reserveren aan de tickets & reservations desk in het hoofdgebouw.

Restaurants en bars

In ons Park Center vindt u voor ieder wat wils. Op zoek naar een  restaurant dat voldoet aan alle wensen, op ieder moment van de dag? Ga dan langs bij de Taverne voor à la carte van 12 tot 14 uur. ’s Avonds kan u terecht in Restaurant Neptunus voor het All-you-can-eat buffet. Ook pasta en pizza Take Away kan op voorhand gereserveerd worden hier. Wilt u een hapje of een lekkere cocktail, bezoek dan zeker onze Beach Bar aan het strand (Enkel open tijdens de zomermaanden Juli en Augustus). Bent u een echte sportfanaat en bekijk je graag een voetbalmatch of een andere sportuitzending, ga dan zeker eens een kijkje nemen bij de Taverne en geniet hier ook van een hapje of drankje.

Roken

Het is niet toegestaan om te roken in de cottages. We zouden het op prijs stellen als u op het terras gaat roken en daarvoor de bestemde asbak gebruikt, die u kunt vinden in de cottage.

Rolstoeltoegankelijkheid

De Aqua Fun is toegankelijk voor rolstoelen. Er is een speciale ingang langs de Aquabalie voorzien voor rolstoelgebruikers. Er is een mindervalidetoilet en kleedruimte bij de reddersbalie.

Sociale Media

Verder zijn wij actief op Facebook en Instagram. Ga ons zeker volgen!

• • • • https://www.facebook.com/SunparksOostduinkerke/?locale=nl_BE
      • https://www.instagram.com/sunparksoostduinkerke/

Shop

De boodschappen voor het avondeten, lekkere verse broodjes, een nieuwe bikini of leuk speelgoed als vakantiecadeau: je kan het allemaal vinden onder één dak, in onze Shop. Met ruime openingstijden, elke dag van de week. Het is ook mogelijk Breakfast Delivery te bestellen of het Table Cooking Arrangement te reserveren.

Veiligheid

Voor uw eigen veiligheid verzoeken wij u om bij het verlaten van de cottage alle deuren en ramen af te sluiten! Let er tevens op dat de terrasdeur gesloten is! Laat geen voorwerpen van waarde onbeheerd in uw cottage achter. Gebruik daarvoor de aanwezige kluis.

Vertrekdag

U dient de cottage op de vertrekdag om 10.00 uur te verlaten. U kan vanaf 7.00 uur het park oprijden. De slagbomen zijn dan reeds geopend.
De kaartjes kunt u deponeren bij het uitrijden van het park in de daarvoor bestemde sleutelbox, vóór 10.30 uur.
Wij verzoeken u het beddengoed en de handdoeken in de rode zakken te doen en deze in de inkomhal te leggen.
Gelieve de cottage netjes achter te laten, de vaatwasser te legen en het vuilnis weg te brengen naar de daarvoor bestemde containers (zie parkplattegrond).

Wasserette

Helaas is er geen wasserette in het park.
In Koksijde is er wasserette, voor meer info klik op onderstaande link;
https://netwash.be/oostduinkerke/wassalon

Wi-Fi

In het Park Center hangt er gratis WIFI in de lucht! Kies voor” Sunparks Publique”. Een wachtwoord is niet nodig. Op de rest van het park en in de huisjes is er helaas geen WiFi aanwezig.

Ziekenhuizen

1. AZ West Veurne

Ieperse Steenweg 100
8630 VEURNE
Tel. 058/33 31 11

www.azwest.be