Cottage info
Sunparks Oostduinkerke
ABC général
Tri des déchets
Sunparks veut traiter la nature et l’environnement de manière responsable. Par conséquent, nous vous demandons de trier vos déchets.
Dans votre cottage, vous trouverez des sacs noirs pour les déchets résiduels et des sacs bleu pour les déchets PMD. Nous vous demandons également de trier séparément le papier/carton, le verre, les piles et l’huile.
Parc sans voiture
Nous sommes un parc sans voiture, les voitures ne sont donc autorisées à entrer dans le parc qu’à l’arrivée et au départ. Les jours de changement, les enfants et les piétons ont toujours la priorité sur le reste du trafic (les cyclistes doivent également céder le passage). La vitesse autorisée est de 15 km/h. Nous vous demandons de ne conduire que sur les routes.
Le jour de l’arrivée, vous devez garer votre voiture sur l’un des parkings après le déchargement. Sur le plan du parc que vous trouverez dans le dossier de bienvenue, vous pourrez voir quel est le parking le plus proche de votre maison.
Animation
Au Sunparks Oostduinkerke , il y a beaucoup à faire. Outre le sport et l’amusement, il existe toutes sortes d’activités amusantes pour les enfants.
Pour plus d’informations ou pour réserver, veuillez contacter la réception ou le bureau d’information.
Animaux domestiques
Bien entendu, votre animal domestique est le bienvenu. Nous vous demandons de tenir votre animal en laisse dans le parc. Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans notre Park Center (à l’exception des chiens d’assistance).
Cheminnée
Comme il est nécessaire pour la sécurité de nos hôtes, nos cheminées sont progressivement fermées et remplacées par une plaque décorative. Il ne sera donc plus possible d’utiliser les cheminées à l’avenir.
Par conséquent, les bûches pressées ne seront plus vendues dans la boutique.
Aquafun
Dans ce monde aquatique subtropical peuplé de palmiers, d’orchidées et de lianes, vous découvrirez une piscine à vagues, un parcours d’eau sauvage, des bains à bulles, deux toboggans dont le trou noir interactif, une piscine pour enfants, un toboggan familial, des jets d’eau et bien sûr une piscine extérieure avec bain de soleil. Plongez !
À l’arrivée au parc, vous recevrez un paquet de bienvenue, ce qui comprend des cartes de piscine valable pendant tout votre séjour.
Pour les armoires à vêtements de l’Aqua Fun, vous avez besoin d’une pièce de 1€ ou 2€
Médecins et pharmacies
Si vous avez besoin d’un médecin, nous pouvons prendre un rendez-vous avec un généraliste pour vous. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre à la réception ou appeler le 0032 (0) 58 23 73 12.
Vous pouvez également y obtenir des informations sur une pharmacie.
Bike & Fun
Les environs de notre parc sont parfaits pour une exploration à vélo ou en mountainbike. Vous pouvez louer un vélo dans notre parc chez Bike & Fun. Vous trouverez des vélos de toutes les tailles et formes possibles, pour tout âge. Découvrez également les E-bikes, E-cars, Familybikes et Kids Jeeps.
Barbecue
Vous pouvez acheter un barbecue de table ou un barbecue à assembler dans notre magasin.
Commentaires
Faites-nous savoir ce que vous avez pensé de votre séjour sur Tripadvisor ou sur d’autres sites d’évaluation.
N’oubliez pas non plus de remplir notre enquête de satisfaction, que vous recevrez par courriel après votre séjour. Nous apprécions vraiment vos commentaires ! Merci d’avance.
Distributeurs de billets
Il n’y a temporairement plus de guichet automatique au parc.
Pendant la nuit
Si votre sommeil est perturbé, veuillez contacter la réception. Ils vous enverront un employé du service clientèle.
Objets perdus et trouvés
Vous avez trouvé un objet ? Vous pouvez toujours l’apporter à la réception du parc.
Vous avez perdu quelque chose ? Si les invités ou nous-mêmes avons trouvé quelque chose, nous le conservons pendant 1 mois. Demandez à notre personnel à la réception ou appelez le numéro de téléphone 0032 (0) 58 23 73 12
Animaux domestiques
Évidemment que votre animal domestique est aussi bienvenue. Veuillez tenir votre animal en laisse dans le parc. Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans notre Park Center (sauf les chiens d’assistance).
Information
Pour fournir des informations, nous sommes disponibles 24h/7j au 0032 (0) 58 23 73 12, à notre réception et à notre centre de réservation.
Vous pouvez également nous joindre par Whatsapp au 0032 (0) 472 63 06 33 (messages uniquement).
Kids World
Il s’agit d’une aire de jeux intérieure, où les enfants de 0 à 12 ans peuvent vivre chaque jour de nouvelles aventures. La cage à grimper est accessible aux enfants de 4 à 12 ans. Ces activités sont entièrement gratuites avec un séjour réservé.
Coffre-fort
Le coffre-fort se trouve dans une des chambres. Nous vous recommandons d’utiliser ce coffre pour stocker vos objets de valeur.
Les instructions sont disponibles via le bouton “Manuels”.
Environnement
Sunparks accorde une grande attention à la protection de l’environnement. Vous pouvez nous aider en triant vos déchets et en utilisant l’énergie avec parcimonie. Veuillez fermer les fenêtres et les portes lorsque le chauffage est en marche et éteindre les lumières lorsque personne n’est dans le chalet. Cela permet d’économiser de l’énergie et est meilleur pour l’environnement ! Vous pouvez voir l’emplacement des conteneurs à déchets sur le plan du parc.
Urgences
Les urgences peuvent être signalées en utilisant le numéro d’urgence européen 112 ou le numéro d’urgence 0032 (0) 58 22 48 40.
Courrier
Nous conservons à la réception le courrier, les journaux, etc. qui vous sont destinés. Si vous souhaitez envoyer une lettre, vous pouvez la déposer à la réception ; le facteur viendra la chercher tous les jours.
Réservation d’activités/installations
Toutes nos activités et installations peuvent être réservées à l’accueil dans le bâtiment principal.
Restaurants et bars
Dans notre bâtiment d’accueil du parc, vous trouverez quelque chose pour tout le monde. Vous cherchez un restaurant pour tous les goûts et à toute heure de la journée ? Arrêtez-vous à la Taverne pour la carte de 12 à 14 heures. Le soir, rendez-vous au restaurant Neptune pour le buffet à volonté. Les pâtes et les pizzas à emporter peuvent également être réservées à l’avance ici. Si vous souhaitez prendre une collation ou un bon cocktail, ne manquez pas de vous rendre à notre Beach Bar sur la plage (ouvert uniquement pendant les mois d’été de juillet et août). Si vous êtes un vrai fan de sport et que vous aimez regarder un match de football ou une autre émission sportive, ne manquez pas de vous rendre à la Taverne et d’y prendre un en-cas ou une boisson.
Fumer
Il est interdit de fumer dans les cottages. Nous vous remercions de fumer sur la terrasse et d’utiliser le cendrier prévu à cet effet, qui se trouve dans le chalet.
Accessibilité aux fauteuils roulants
Aqua Fun est accessible aux fauteuils roulants. Une entrée spéciale le long du comptoir Aqua est prévue pour les personnes en fauteuil roulant. Il y a des toilettes pour handicapés et un vestiaire près du bureau des sauveteurs.
Médias sociaux
Nous sommes également actifs sur Facebook et Instagram. N’oubliez pas de nous suivre !
Facebook :
https://www.facebook.com/SunparksOostduinkerke/?locale=nl_BE
Instagram :
https://www.instagram.com/sunparksoostduinkerke/
Shop
Des produits d’épicerie pour le dîner, de délicieux sandwichs frais, un nouveau bikini ou des jouets amusants à offrir pour les fêtes : vous trouverez tout cela sous un même toit, dans notre boutique. Avec de larges horaires d’ouverture, tous les jours de la semaine. Il est également possible de commander la livraison du petit-déjeuner ou de réserver le forfait Cuisine de table.
Sécurité
Pour votre propre sécurité, veuillez fermer toutes les portes et fenêtres lorsque vous quittez le chalet ! Assurez-vous également que la porte de la terrasse est fermée ! Ne laissez pas d’objets de valeur sans surveillance dans votre chalet. Utilisez le coffre-fort fourni.
Jour du départ
Vous devez quitter le chalet avant 10h00 le jour du départ. Vous pouvez entrer dans le parc à partir de 7h00. Les barrières seront ouvertes d’ici là.
Veuillez déposer les clés dans la boîte à clé appropriée lorsque vous quittez le parc avant 10h30.
Veuillez mettre les draps et les serviettes dans les sacs rouges et les laisser dans le hall d’entrée.
Veuillez laisser le cottage en ordre, vider le lave-vaisselle et emporter les déchets dans les conteneurs appropriés (voir le plan du parc).
Laverie
Malheureusement, il n’y a pas de laverie dans le parc.
Il y a une laverie à Koksijde, pour plus d’informations cliquez sur le lien ci-dessous ;
https://netwash.be/oostduinkerke/wassalon
Wi-Fi
Le WIFI est gratuit dans le Park Center ! Choisissez “Sunparks Publique”. Un mot de passe n’est pas nécessaire. Sur le reste du parc et dans les cottages, il n’y a malheureusement pas de Wi-Fi disponible.
Hôpital
1. AZ West Veurne
Ieperse Steenweg 100
8630 VEURNE
Tel. 058/33 31 11
2. CH Dunkerque